Obchodní podmínky

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky") společnosti Mr.Pepprna s.r.o., IČO: 03189465, se sídlem Hilmarova 678/1, Hlubočepy, 152 00 Praha 5 (dále jen „prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího provozovaného na webové stránce umístěné na internetové adrese www.odsypano.cz (dále jen „webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu").
2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání. V takovém případě se přiměřeně použijí obecná ustanovení občanského zákoníku o kupní smlouvě, nikoli ustanovení na ochranu spotřebitele.
3. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

1. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
2. Spotřebitelskou smlouvou je smlouva kupní, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně prodávající.

1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet"). Webové rozhraní obchodu umožňuje také objednávání zboží bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2. Kupující je povinen uvádět při registraci a při objednávání zboží správně a pravdivě všechny údaje a při jakékoliv jejich změně je aktualizovat.

1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží; ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
2. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu, který obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, požadovaném způsobu doručení a nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen „objednávka").
3. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na příslušné tlačítko. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.
5. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby, které jsou nabízeny ve webovém rozhraní obchodu v okamžiku objednávky (zejména platební kartou nebo jiným prostřednictvím platební brány, případně bankovním převodem).
2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i tyto náklady.
3. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak.
4. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu.

1. Způsob doručení zboží a jeho konkrétní podmínky (dopravci, doba dodání, cena dopravy) jsou uvedeny v rámci objednávkového procesu ve webovém rozhraní obchodu a kupující si je volí při vytváření objednávky.
2. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží.

1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.
2. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží podléhajícího rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, ani od kupní smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit. Tyto výjimky se mohou v konkrétních případech týkat i některého potravinářského zboží (např. koření, koreněné pasty, ochucené soli) dodávaného v hygienicky uzavřeném balení.
3. V souladu s novou právní úpravou účinnou od 19. června 2026 (§ 1830a občanského zákoníku, provádějící směrnici (EU) 2023/2673) poskytuje prodávající kupujícímu spotřebiteli možnost odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem přímo prostřednictvím online funkce (tlačítka) dostupné na webové stránce prodávajícího. Odstoupení od smlouvy lze uplatnit na adrese www.odsypano.cz/odstupenie-od-zmluvy, kde je k dispozici formulář pro odstoupení od smlouvy a případně vzorový formulář pro odstoupení dle přílohy č. 2 zákona č. 89/2012 Sb. Odstoupit lze rovněž písemně na adresu sídla prodávajícího nebo e-mailem na adrese info@mrpepprna.cz.
4. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
5. Podrobnosti k postupu při odstoupení od smlouvy, vrácení zboží a vrácení kupní ceny upravuje samostatný dokument Reklamační řád a podmínky vrácení zboží a peněz.

1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku.
2. Podrobný postup při uplatnění reklamace je upraven v dokumentu Reklamační řád a podmínky vrácení zboží a peněz, dostupném na webové stránce prodávajícího.

Zpracování osobních údajů kupujícího upravuje samostatný dokument Zásady ochrany osobních údajů, dostupný na webové stránce prodávajícího. Používání souborů cookies upravuje dokument Zásady používání cookies.

1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.coi.gov.cz, sekce mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR): www.coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr, a to v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí právním řádem České republiky. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení.
3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě.
4. Kontaktní údaje prodávajícího: adresa pro doručování Hilmarova 678/1, Hlubočepy, 152 00 Praha 5, adresa elektronické pošty info@mrpepprna.cz, telefon +420 602 369 104.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [doplnit datum zveřejnění].